Syyskuun puolivälissä 2021 Shanghai Jiesheng Robot sai puhelun asiakkaalta Hebeistä ja Yaskawa-robotin ohjauskaappihälyttimen. Jieshengin insinöörit ryntäsivät asiakkaan työmaalle samana päivänä tarkistamaan, ettei komponenttipiirin ja alustan välisessä pistokeliitännässä ole poikkeavuuksia, ei hälytystä ohjauskaapin päällekytkemisen jälkeen, ei poikkeavuuksia kummassakaan komponentissa, servovirta voi käyttää robottia normaalisti ja robotti toimii normaalisti.
Insinöörit ovat työskennelleet asiakastyömaalla kaksi päivää ja robotti on toiminut normaalisti. Olemme vahvistaneet asiakkaan kanssa. Jos vika ilmenee, otamme yhteyttä asiakkaaseen sen ratkaisemiseksi myöhemmin.
Jiesheng on Yaskawa Robotin virallinen valtuutettu myynninjälkeinen palveluntarjoaja. Täällä on kokenut insinööritiimi, joka tarjoaa oikea-aikaisen ja tehokkaan myynninjälkeisen takuun asiakkaille ja ystäville.
Postitusaika: 09.11.2022
